Менеджер по работе с клиентами

От 90000 руб.

Вакансия компании ИП Арсланов Ленарис Лениславович

Создаем высокотехнологичные и востребованные инновационные продукты. Для нас приоритетны работа в правовом поле, государственная аккредитация и лицензирование наших продуктов и услуг. С нами сотрудничают порядка 30 тысяч дистрибьюторов, и большая часть уже работает с подключением заведений. Мы стремимся к максимальной компетенции в продвижении наших решений на рынке: для этого предоставляем эффективное обучение нашим дистрибьюторам, имея лицензию на осуществление образовательной деятельности.

Обязанности:

- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

- Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.

- Обработка запросов и обращений клиентов.

- Ведение учета взаимодействий с клиентами в CRM-системе.

- Участие в разработке и реализации программ по повышению уровня обслуживания.

- Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества услуг.

Требования:

- Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.

- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.

- Амбициозность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат.

- Знание основ клиентского сервиса и принципов качественного обслуживания.

Условия:

- Конкурентоспособная заработная плата + бонусы по результатам работы.

- Гибкий график работы с возможностью частичной удаленной работы.

- Корпоративное обучение и возможность профессионального роста.

- Дружный коллектив и комфортный офис в центре Набережных Челнов.

- Социальные льготы, корпоративные мероприятия и дополнительные бонусы.

Если вы готовы развивать свою карьеру в динамичной компании и создаёте клиентский сервис на высоком уровне, мы ждем именно вас! Присылайте свое резюме и стать частью нашего успешного и дружного коллектива. Ждем вас на собеседовании!